Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons des téléconseillers(ères) pour rejoindre notre équipe dédiée au marché canadien.
Missions
Effectuer des appels sortants auprès de prospects au Canada.
Présenter nos services de manière claire et professionnelle.
Identifier les besoins et l'intérêt des prospects.
Qualifier les contacts et prendre des rendez-vous.
Confirmer et reprogrammer les rendez-vous si nécessaire.
Effectuer les relances téléphoniques.
Saisir et mettre à jour les informations dans le CRM.
Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés.
Profil recherché
Excellente maîtrise du français oral.
Très bonne élocution et aisance au téléphone.
Sens de l'écoute, dynamisme et capacité de persuasion.
Sérieux(se), ponctuel(le), motivé(e) et organisé(e).
Esprit commercial et goût du challenge.
Une expérience en téléprospection, centre d'appels ou prise de rendez-vous est un atout.
Nous proposons
Une formation complète aux techniques de prise de rendez-vous.
Un accompagnement et un encadrement au quotidien.
Des horaires adaptés au marché canadien.
Un salaire fixe accompagné de primes sur objectifs.
Un environnement de travail professionnel et dynamique.
Votre objectif : transformer les appels en opportunités commerciales en générant des rendez-vous qualifiés avec les prospects canadiens.
📩 Pour postuler, envoyez votre CV ainsi que vos coordonnées.
Qualités recherchées
Une attention particulière sera portée à :
L’élocution et la qualité du français.
La capacité d’écoute.
La confiance et l’aisance au téléphone.
La capacité à convaincre sans exercer de pression abusive.
La gestion des objections et des refus.
Le sérieux et la ponctualité.
La motivation et la persévérance.
La capacité à respecter un script et des procédures.
Travailler selon les horaires correspondant au marché canadien.
Respecter les objectifs fixés.
Effectuer des appels sortants de manière régulière.
Utiliser un CRM et les outils de communication de l’entreprise.
Participer aux formations et aux séances de coaching.
Qualités recherchées
Une attention particulière sera portée à :
L’élocution et la qualité du français.
La capacité d’écoute.
La confiance et l’aisance au téléphone.
La capacité à convaincre sans exercer de pression abusive.
La gestion des objections et des refus.
Le sérieux et la ponctualité.
La motivation et la persévérance.
La capacité à respecter un script et des procédures.
Travailler selon les horaires correspondant au marché canadien.
Respecter les objectifs fixés.
Effectuer des appels sortants de manière régulière.
Utiliser un CRM et les outils de communication de l’entreprise.
Participer aux formations et aux séances de coaching.