Administrateur Système et Réseau

Fiche de poste Administrateur système et réseau
Fonction
Administrateur système et réseau et Technicien assistance support et maintenance.
Définition du poste
Au sein d'une petite Start up, il assure l'administration, le maintien en condition opérationnel et de sécurité et la mise en place des systèmes et des réseaux.
En outre il est référent technique de la plateforme. Il est amené à réaliser des opérations de support.

Activités principales
Administration système
• Étude, documentation, mise en œuvre, administration et maintenance des composants logiciels d'infrastructure (systèmes et outils, serveurs d'application, outils et architectures de sécurité, logiciels de gestion de bases de données ...)
• Suivie de l'exploitation et gestion des incidents d'exploitation (alertes, interventions de premier niveau).
• Gestion des risques encourus par les systèmes d'information et de communication.
• Contrôle et audit de configuration des postes, serveurs locaux de ressources, serveurs départementaux et réseaux locaux

Assistance Support
• Enregistrer et prendre en charge des incidents
• Analyser et qualifier les incidents
• Résoudre immédiatement les incidents
• Orienter vers l'expertise technique ou fonctionnelle de niveau supérieur si nécessaire
• Suivre le traitement et informer les utilisateurs
• Capitaliser sur les incidents retenus
• Installation initiale et mise à jour, ou à niveau, des équipements (matériels, composants, logiciels d'infrastructure, applications) soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance
 Assistance et conseil auprès des utilisateurs en matière de sécurité périphérique
(sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale).
• Contribuer à la rédaction des manuels de formation et à la conception des didacticiels.
• Gestion de la sécurité périphérique
• Gestion de parc