✈️ **NOUS RECRUTONS - AGENT DE COMPTOIR POLYVALENT
Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Agent de Comptoir Polyvalent passionné(e) par le secteur du voyage et du transport aérien, avec une solide maîtrise de la billetterie et du système Amadeus
VOTRE PROFIL
Nous recherchons un candidat disposant de :
• Minimum 2 ans d'expérience dans une agence de voyages ou une compagnie aérienne
• Une très bonne maîtrise du système Amadeus
• Une bonne connaissance des procédures de billetterie et des opérations après-vente
• Une bonne maîtrise des outils informatiques et des systèmes ERP
• Une capacité à établir des statistiques et rapports d'activité
VOS PRINCIPALES MISSIONS
Le/la candidat(e) sera notamment chargé(e) de :
Émettre et réémettre les billets
Effectuer les échanges et modifications de billets
Traiter les opérations de remboursement
Saisir et assurer le suivi des opérations de caisse sur l'ERP
Élaborer les statistiques et états de suivi de l'activité
Assurer l'accueil et l'accompagnement des clients
Participer au suivi quotidien des opérations de comptoir
UN VÉRITABLE ATOUT
Une expérience en milieu aéroportuaire, particulièrement dans le domaine de l'exploitation aérienne, constituera un avantage significatif.
LES QUALITÉS RECHERCHÉES
✔️ Rigueur et organisation
✔️ Autonomie et réactivité
✔️ Polyvalence et sens des responsabilités
✔️ Sens du service client
✔️ Esprit d'équipe
✔️ Capacité à travailler dans un environnement dynamique
CANDIDATURE
Les candidats intéressés sont invités à transmettre leur CV