22. juin, 10:54
Référence de l'annonce : 4856251

Conseiller commercial

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Détails
Employeur
Intelcia
Type de contrat
Temps plein
Niveau d'emploi
CDD
Niveau d'étude
Bac+2
Des années d'expérience
1 an
Nombre de postes
1
Date limite de candidateure
2022-07-07
Description

Intelcia recrute un Conseiller commercial.

Poste

Le chargé de clientèle en réception d’appels s’occupe de répondre par téléphone aux appels entrants des clients. Son rôle consiste à identifier leurs besoins et à apporter une solution le plus rapidement possible. Parfois, il doit aussi finaliser des ventes, rattaché au responsable de l’équipe, ses principales missions consistent à :

Recevoir les appels entrants des clients
Écouter activement les interlocuteurs
Identifier leurs besoins, analyser leurs demandes et les orienter
Maintenir la plus haute qualité de service à la clientèle
Garantir l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.
Avant de prendre en charge la mission, une formation complète est assurée afin de le préparer aux responsabilités qui lui seront confiées.
Profil recherché

Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit.
Excellent sens de l’argumentation.
Logique commerciale.
Réel sens de l’écoute.
Empathie à toute épreuve.
Expérience requise
Expérience en télémarketing est souhaitable (Réception d’appels)

Expat-Dakar Jobs
Membre depuis 13. juin '17
Vérifié via :
Google Numéro de portable
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