Assistant support informatique

A definir
Mise à jour il y a 25 jours

Détails

Secteur d'activité Agroalimentaire
Metiers Informatique & Télécoms
Niveau d'etude Bac+2
Experience 1 an
Salaire Entre 100 000 et 200 000
Adresse Dakar Plateau
Référence 1487813

Description

Expat-Dakar Jobs recherche pour un de ses clients dans le domaine agroalimentaire un Assistant Support Informatique.

Rattachement Hiérarchique : Responsable Système d’Information

Rattachement fonctionnel : Directeur Général Adjoint – Directeur Administratif et Financier (DAF)

MISSION

Assister le personnel de l'entreprise et mettre à leur disposition des ressources informatiques tout en garantissant la sécurité du système d'information.

ACTIVITES / TACHES

  • Assurer au quotidien le support et l’assistance technique auprès des utilisateurs du réseau informatique (Helpdesk) : messagerie, installation logiciels divers… ;
  • Assister son N+1 dans la gestion de la base de données du parc informatique et de l’annuaire ;
  • Participer à la gestion de la bureautique et du monitoring du réseau informatique ;
  • Veiller à la gestion de la base de données SQL 2012 ;
  • Effectuer les achats des matériels informatiques ;
  • Sensibiliser les utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques ;
  • Participer aux projets informatiques de l'entreprise (dématérialisation, archivage...) ;
  • Assister le responsable SI dans ses activités quotidiennes ;
  • Assurer toute autre activité qui lui sera confiée dans le cadre de sa mission.

COMPETENCES REQUISES

Domaine et niveau de formation : DUT/BTS en informatique, maintenance industrielle, génie électrique ou autre domaine similaire.

Nombre d’années d’expériences :1 an dans le domaine informatique.

COMPETENCES SPECIFIQUES

SAVOIR 

  • Maitriser les outils informatiques ;
  • Maitriser les logiciels (SAGE, Suite Office) ;
  • Maitriser les outils de monitoring ;
  • Connaitre la gestion de la base de données relationnelle (SQL) ;
  • Avoir des connaissances en paramétrage des ordinateurs ;
  • Avoir des connaissances générales sur les systèmes d’exploitation ;
  • Avoir des notions de base sur les réseaux informatiques.

SAVOIR FAIRE 

  • Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes des systèmes et réseaux informatiques ;
  • Etre capable d’appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation ;
  • Etre capable de s’adapter aux évolutions technologiques ;
  • Etre capable d’utiliser les outils de support à distance.

SAVOIR ETRE 

  • Etre rigoureux et organisé ;
  • Avoir un sens du relationnel ;
  • Etre disponible.

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