3. août '21, 12:48
Référence de l'annonce : 3144096

RECRUTEMENT CONSEILLERS COMMERCIAUX

Parcelles Assainies Dakar
Détails
Employeur
WAY2CALL
Secteur d'activité
Publicité, Communication
Type de contrat
Temps plein
Niveau d'emploi
Stage/Alternance
Niveau d'étude
Bac+2
Nombre de postes
100
Date limite de candidateure
2022-08-01
Description

Dans le cadre de ses activités, WAY2CALL recrute des « Conseillers commerciaux » pour une meilleure prise en charge clientèle. MISSIONS ET RESPONSABILITÉS :
Répondre et bien prendre en charge les appels des clients qui sollicitent les plateaux Conduire des entretiens téléphoniques avec les clients conformément à la charte discours et aux procédures de traitement en vigueur.
Prendre en charge les demandes des clients Émettre et recevoir des appels des clients et ou prospects pour tout type de transaction (Information, réclamation, assistance, demande d’activation…..)
Diagnostiquer, analyser, résoudre les problèmes des clients et/ou recommander avec pertinence les services.
COMPETENCES ET QUALITES REQUISES
Orientation client
Capacité d’écoute
Esprit d’équipe
Aisance dans l’utilisation du clavier et de la souris
Empathie
Gestion du stress
Adaptabilité
Dynamisme
Bonne aptitude à communiquer
Maitrise de la langue française
Maitrise de la langue wolof
PROFIL RECHERCHE :
Bac+2 minimum en marketing, commerce ou équivalent
DEPÔT DES CANDIDATURES
Si vous croyez être le profil que nous recherchons merci de cliquer sur le lien ci-après vers le formulaire de candidature : https://urlr.me/2gGHc

Way2Call
Membre depuis 4. sept. '19
Vérifié via :
Facebook Numéro de portable
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