9. avr., 10:48
Référence de l'annonce : 5948209

Recrutement Attaché Commercial

Cité keur gorgui Dakar
Détails
Employeur
Expat-Dakar
Secteur d'activité
Publicité, Communication
Type de contrat
Temps plein
Niveau d'emploi
CDD
Niveau d'étude
Bac+2
Des années d'expérience
Moins d’un an
Description

Expat Dakar recrute des Commerciaux - Dakar.
Description du poste:

Mission:
Fidéliser la clientèle actuelle des marques Expat-Dakar et prospecter des clients potentiels pour conquérir de nouvelles parts de marché et augmenter le chiffre d'affaires de votre portefeuille.

Activités :
Développement et suivi commercial
● Assurer le suivi des clients du portefeuille pour les fidéliser par des
visites sur le terrain et en ligne (téléphone, mail)
● Veiller au respect des clauses contractuelles et à la satisfaction des
clients
● Accompagner les clients dans la création de comptes et d'annonces
utilisateurs et les former sur la prise en main du site Expat-Dakar
● Répondre aux demandes des clients, gérer leurs réclamations en
étroite relation avec le gestionnaire des réclamations clients
Prospection commerciale
● Identifier les cibles à potentiel en ligne (téléphone, email)
● Prospecter et conquérir de nouveaux clients sur le terrain
Reporting
● Effectuer un reporting journalier, hebdomadaire et mensuel de
l'activité
Activités annexes
● Faire de la veille concurrentielle
● Gérer le recouvrement en collaboration avec le comptable client
● Participer aux actions de marketing opérationnel : événements,
opérations promotionnelles sur le terrain

Compétences requises:
Compétences techniques
● Maîtrise des techniques de vente et de communication pour
s'adapter aux demandes des clients
● Bonne connaissance des produits/services de la concurrence
● Bon niveau d'anglais
● Maîtrise d'Internet et des logiciels : CRM, reporting, Excel, outils Google

Aptitudes professionnelles
● Forte culture clients et des résultats, goût du terrain et du challenge
pour atteindre ses objectifs.
● Qualités d'écoute afin de recueillir les attentes du client et bien le
comprendre
● Force de persuasion afin de se différencier de la concurrence
● Sens de la négociation
● Ténacité, énergie, persévérance pour rebondir après une fin de
non- recevoir.
● Autonomie, sens de l'organisation et des priorités pour optimiser
ses actions.
● Bonne résistance à l'échec, aux difficultés et à la pression.
● Capacité à analyser ses atouts et ses points de progrès pour
améliorer ses performances commerciales
● Capacité à travailler en équipe (avec les autres attachés
commerciaux) et en transverse avec les différents départements
Ringier Sénégal

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Expat-Dakar Jobs
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