22. juin, 10:56
Référence de l'annonce : 4856258

Chargés de clientèle en réception d’appels

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Détails
Employeur
Intelcia
Type de contrat
Temps plein
Niveau d'emploi
CDD
Niveau d'étude
Bac+2
Des années d'expérience
1 an
Nombre de postes
1
Date limite de candidateure
2022-07-07
Description

Intelcia recrute un Chargés de clientèle en réception d’appels.

Poste

Rattaché au responsable de l’équipe, votre mission consiste à :

Répondre aux demandes d’informations et réclamations des clients.
Apporter conseil et support tout en assurant une qualité optimale de service.
Garantir l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.
Avant de prendre en charge votre mission, une formation complète est assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées.

Profil recherché

Compétences

Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit.
Excellent sens de l’argumentation,
Technique de vente bien rodée
Réel sens de l’écoute,
Grande patience
Empathie à toute épreuve.
Expérience requise
Vous disposez idéalement d’une expérience réussie en télémarketing (Réception d’appels)

Expat-Dakar Jobs
Membre depuis 13. juin '17
Vérifié via :
Google Numéro de portable
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